/

KEPUASAN DAN LOYALITAS PETANI PROGRAM KEMITRAAN KENTANG VARIETAS BLISS DI DESA MADYOGONDO, KECAMATAN NGABLAK

  • Hermawan Adhikusuma Universitas Diponegoro
  • Siwi Gayatri Program Studi Agribisnis, Fakultas Peternakan dan Pertanian Universitas Diponegoro Semarang
  • Kadhung Prayoga Program Studi Agribisnis, Fakultas Peternakan dan Pertanian Universitas Diponegoro Semarang
Keywords: Farming, Loyalty, Partnership, Potato, Satisfaction

Abstract

Market prices fluctuations for horticultural commodities put farmers at risk of loss. Partnership becomes solution to overcome this problem because it guarantees an agreement on the price and the sale of crops. Partnership cooperation is carried out by potato farmers in Madyogondo Village together with PT Prima Sukses Sejati Abadi in the cultivation of Bliss potato varieties. This study aims to analyze the level of satisfaction and loyalty of partner potato farmers towards partnership cooperation with PT Prima Sukses Sejati Abadi. The research was conducted in January – April 2022 in Ngablak District, Magelang Regency, Central Java, with 36 respondent members. The analysis methods are the Customer Satisfaction Index (CSI), Importance Performance Analysis (IPA), and Customer Loyalty Index (CLI). Primary data were collected through interviews using questionnaires, and secondary data were obtained from other references, such as Central Bureau of Statistics, District Agriculture Office, and related literature. The research results that potato farmers are satisfied on the partnership with PT Prima Sukses Sejati Abadi, with a Customer Satisfaction Index (CSI) value of 71,0. Farmer loyalty indicators shows that farmers have a loyal attitude towards partnership cooperation with PT Prima Sukses Sejati Abadi, with a Customer Loyalty Index (CLI) value of 72,00%. The result suggests that partner companies can improve the quality of partnerships and evaluate the attributes of providing bonuses to partner farmers. Partner farmers need to maximize the implementation of potato farming so that the harvest can be absorbed properly by the company.

References

Alam, A. S., dan Oktavianti, N. 2020. Tingkat kepuasan petani terhadap kinerja penyuluh lapangan (studi kasus di desa sukasari kecamatan cilaku kabupaten cianjur). J. Agrita 2 (1) : 32 – 45.
Alam, A. S., dan Velayati, M. 2020. Tingkat kepuasan petani padi pandanwangi terhadap kinerja penyuluh lapangan di desa babakankaret kecamatan cianjur kabupaten cianjur. J. Agroscience 10 (1) : 84 – 108.
Badan Pusat Statistik [BPS]. 2021. Kabupaten Magelang Dalam Angka 2021: Badan Pusat Statistik Kabupaten Magelang.
Badan Pusat Statistik [BPS]. 2022. Statistik Hortikultura 2021: Badan Pusat Statistik.
Gultom, W. S. T., Yuliati, L. N., dan Djohar, S. 2016. Pengaruh service quality, product quality dan perceived value terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan industri kayu perhutani. J. Manajemen & Agribisnis 13 (2) : 109 – 109.
Hamyana, H., Cahyono, A., dan Rahmi, A. 2021. Dampak program kemitraan terhadap kelayakan usahatani dan pendapatan petani jagung di kecamatan sumberpucung jawa timur. J. Penelitian Pertanian Tanaman Pangan 5 (1) : 79 – 90.
Maramba, U. 2018. Pengaruh karakteristik terhadap pendapatan petani jagung di kabupaten sumba timur (studi kasus: desa kiritana, kecamatan kambera, kabupaten sumba timur). J. Ekonomi Pertanian dan Agribisnis 2 (2) : 94 – 101.
Pasaribu, A. I., Hasanuddin, T., dan Nurmayasari, I. 2013. Pola kemitraan dan pendapatan usahatani kelapa sawit: kasus kemitraan usahatani kelapa sawit antara pt perkebunan nusantara vii unit usaha bekri dengan petani mitra di desa tanjung jaya, kecamatan bangun rejo, kabupaten lampung tengah. J. Ilmu-Ilmu Agribisnis 1 (4) : 358-367.
Prasetya, A. A., dan Yuliawati, Y. 2019. Hubungan sifat kewirausahaan dengan kinerja petani sayur organik di kelompok tani tranggulasi desa batur kecamatan getasan kabupaten semarang. J. Penelitian Pertanian Terapan 19 (3) : 187 – 191.
Pratiwi, L. F. L., dan Hardyastuti, S. 2018. Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi pendapatan usahatani kentang pada lahan marginal di kecamatan kejajar kabupaten wonosobo. J. Agridevina 7 (1) : 14 – 26.
Rasmikayati, E., dan Saefudin, B. R. 2018. Analisis faktor-faktor yang mampu mendorong petani mangga untuk meningkatkan perilaku agribisnisnya pada era globalisasi. J. Paradigma Agribisnis 1 (1) : 1 – 13.
Safitri, S. A., Suharno, S., dan Fariyanti, A. 2017. Bauran pemasaran kepuasan dan loyalitas pelanggan benih kelapa sawit pt socfin indonesia. J. Manajemen 21 (1) : 71 – 89.
Salsabila, A., dan Wulandari, E. 2021. Persepsi petani kentang terhadap kemitraan di kecamatan pangalengan, kabupaten bandung. J. Pemikiran Masyarakat Ilmiah Berwawasan Agribisnis 7 (1) : 499 – 513.
Sari, F., Bafadal, A., dan Mansyur, A. 2018. Persepsi petani terhadap pengembangan usahatani bawang merah guna meningkatkan pendapatan masyarakat di desa liya togo kecamatan wangi-wangi selatan kabupaten wakatobi. J. Ilmiah Membangun Desa Dan Pertanian 3 (4) : 95 – 101.
Shifa, L. K., Budiraharjo, K., dan Roessali, W. 2019. Analisis nilai tukar petani bunga krisan pada anggota kelompok tani gemah ripah di dusun clapar desa duren kecamatan bandungan kabupaten semarang. Soca: J. Sosial Ekonomi Pertanian 13 (3) : 355 – 365.
Suparto, S. 2018. Model contract farming dalam rangka pembangunan pertanian jawa barat. J. Pengabdian Kepada Masyarakat 2 (10) : 853 – 857.
Utomo, S. J., dan Wulandari, D. 2020. Sistem sewa lahan pertanian masyarakat pedesaan dalam perspektif ekonomi. J. Dinamika Ekonomi Pembangunan 3 (1) : 268 – 275.
Wicaksana, B. E., Muhaimin, A. W., dan Koestiono, D. 2014. Analisis sikap dan kepuasan petani dalam menggunakan benih kentang bersertifikat (solanum tuberosum l.) (kasus di kecamatan bumiaji kota batu). J. Habitat 24 (3) : 184 – 193.
Published
2024-04-04
How to Cite
Adhikusuma, H., Gayatri, S., & Prayoga, K. (2024). KEPUASAN DAN LOYALITAS PETANI PROGRAM KEMITRAAN KENTANG VARIETAS BLISS DI DESA MADYOGONDO, KECAMATAN NGABLAK. Jurnal Litbang Provinsi Jawa Tengah, 21(2), 125 - 137. https://doi.org/10.36762/jurnaljateng.v21i2.1001